STRATEJİ
Tüm İş Akşınızı, Kurumsal Bilgi Sistemine Taşımadan önce Firmanızın Tüm İhtiyaçlarını Belirlediniz mi?
Kullanacağınız Bilgi Sistemi Firmanız Büyüdükçe, buna Paralel Olarak Gelişebilecek mi?
Baş Yazılar:
• İş hacmimi genişletmek, daha çok müşteriye ulaşmak ve ürünlerimi internet üzerinden de satmak istiyorum?
• Çalışanlarınızla ilgili daha detaylı bilgiler tutarak iş verimimi arttırmak istiyorum?
• Tüm departmanlardaki bilgileri bilgisayar ortamında ortak bir yerde tutmak ve istediğim an bu verilere ulaşarak işlerin gidişatı hakkında tam zamanlı bilgi almak istiyorum?
• Kendim belirleyeceğim parametrelerde raporlar hazırlamak, kağıt karmaşasıyla uğraşmadan bilgisayarda sadece birkaç tuşa tıklayarak bunu gerçekleştirmek istiyorum?
• Hangi ürün, hangi ayda, hangi yaş aralığındaki müşterilerimize satılmış öğrenmek istiyorum?
• Müşterilerimden hangileri A markalı ürünümden hoşlanır ve bu müşterilerimin ortak yönleri nerlerdir bilmek istiyorum?
• İstanbulda C mahallesinde oturan müşterilerimin hangileri B ürünümü daha çok tercih ediyorlar görmek istiyorum?
• E departmanımdaki çalışanlarıma ikramiye ödemek istiyorum, bunun şirkete olan masrafının ne kadar olacağını bilgisayarda birkaç tuşa tıklayarak hesaplamak istiyorum?
• B ürünüme reklam kampanyası düzenlemeyi düşünüyorum, ama Hangi yaş aralığındaki kişilerin bu ürünümü daha çok tercih ettiğini öğrenmek istiyorum?
• Bayiilerimdeki satış ve stok bilgilerine istediğim zamanda ulaşmak istiyorum?
• Bayiilerimin ve özel müşterilerimin onlara özel fiyatlardan alışveriş yapacakları internet bağlantılı bir sistem kurmak ve bunu kontrol etmek istiyorum!
• Dünyanın heryerinden, işyerime bağlanarak tüm iş gidişatını öğrenmek ve yerimdem hiç ayrılmamış gibi çalışmak istiyorum?
• Stok, cari, fatura, satış, muhasebe gibi işlemlerimi tek bir program üzerinden yapmak ve yönetmek istiyorum!
• Stokta tutacağım ürünlerime otomatik olarak barkod oluşturmak ve satış esnasında ürünlerin barkodları okutularak depodan çıkışının yapılmasını istiyorum!
• Depoma gelen ürünlerin bekleme sürelerini kontrol eden ve uzun süre bekleyen stokları bana haber veren bir sistem istiyorum!
• Çalışanlarımın giriş çıkışlarını kontrol edecek çalışma sürelerini kayıtlı tutacak bir teknoloji istiyorum!
• Satış bölümünün verdiği sipariş bilgilerinin depoda bulunan dokunmaktik ekranlı bir cihaza iletilmesini, depo çalışanlarının bu ekran üzerinden çıkış işlemlerini gerçekleştirmesini böylece kağıt karmaşasına son vermek istiyorum!
Toplantıya yetiştirmek üzere departmanlardan topladığınız tüm dökümanları birkaç günde düzenleyip yönetim kuruluna sunabileceğiniz bir rapor şekline getirdiniz. Onlarca kağıt içerisinde biri dikkatinizi çekmemiş ve raporunuza onu eklemeyi unutmuştunuz. Yönetim kurulu hazıladığınız rapora göre satış stratejilerini belirledi ve ürünleri piyasaya sürdü. Birkaç hafta içerisinde zarar edilmeye başlandığını gören Firma Yetkilileri sizden yeni bir rapor daha istedi ve bu gidişatın nedenini açıklayan bir sunum yapmanızı talep ettiler. Oysa herşey departmanlardan aldığınız verilere uygun yürümesi gerekiyordu. En son aldığınız veriler ile şimdikileri karşılaştırdınız. Önemsemediğiniz veya dikkattinizi çekmeyen o kağıttaki verilerde A ürünün piyasada %1 den %10 a çıkan hakimiyetini yeni aldığınız bilgilerde %80 e çıktığını fark ettiniz. Artık %80 piyasada satış üstünlüğü bulunan bir Markaya karşı strateji belirlemeniz gerektiğni gördünüz. Yüzlerce bilgi arasında gözden kaçan ufak bir rapor tüm iş akşınızı etkilemişti. Artık tek düşündüğünüz şey yazılı kağıtların yerine bu bilgileri eksiksiz olarak tutabilecek ve gerektiğinde hızlı bir şekilde istediğiniz parametrelerde rapor alabileceğiniz bir Kurumsal Bilgi Sistemine geçmek olduğuna karar verdiniz.
Şirketinizde artan iş hacminize uyum sağlamak, yükselen taleplere daha hızlı cevap vermek, departmanlar arasında bilgi paylaşımının eksiksiz gerçekleştirmek, satışlarınızı arttıracak kararları daha hızlı alabilmek ve tüm departmanlarınızı ortak bir bilgi bankasında buluşturmak için kullanmayı düşündüğünüz Kurumsal Bilgi Sistemi nasıl olmalı?
Şirketler, Birbirinden farklı ihtiyaçları, iş döngüleri, stratejileri olan Kurumsal Yaşam Üniteleridir. Her Firmanın Birbirinden farklı olan bu özellikleri göz önüne alındığında üretilecek her Kurumsal Bilgi Sistemi Projesi de o firmaya özel olmak zorunda olacaktır. Bundan önce Şirketler yazılım ihtiyaçlarını Paket Programlar ile karşılamaya çalışıyor veya Benzer şirketlere hazırlanan yazılımların uyarlanması için uzun bir süreç harcıyorlardı. Paket programlar iş olanaklarını kısıtlıyor ve gün sonunda iş ile ilgili rapor alınmak istendiğinde, güne ait raporların birkısmı bir programdan diğer kısmı da başka programlardan temin edilip birleşitirilmeye çalışılıyordu veya daha birleştirilemeden sonuç alınmaya uğraşılıyordu. Her departman için ayrı paket program alınmak zorunda kalınıyor ve kullanıcı başına ücret ödeniyordu. Departmanların birbirleriyle haberleşmesi zorlaşıyor veya bilgi paylaşımında eksiklikler yaşanabiliyordu.
İş akşının eksiksiz yürümesi ve bilgi paylaşımının bir noktada toplanması için üretilen ERP, CRM, LMS, CMS gibi kurumsal yönetim standartları geliştirildikten sonra bu standartlar yazılım tabanında kullanılmaya başlandı ve Firmaların Birçok İş Fonksiyonunu aynı anda karşılayabilecek , Bilgileri Ortak bir havuzda toplayacak, bir çok departmanda çekeceği verileri süzerek istenen formatta anlık, günlük, aylık veya yıllık raporlar sunabilecek akıllı programlar geliştirildi. Bu programlar bahsedilen yönetim standartlarında yazıldı ve ayrı ayrı veya bütünleşik olarak satıldı. Ancak daha sonraları bu programlar, şirketleri aynı yapının içerisinde birbirine benzer yaşam üniteleriymiş gibi algılanarak firmalara uyarlanmaya çalışıldı. Bahsettiğimiz statülerde, Tüm yönetim standartlarını destekleyen yazılımları bir pasta gibi düşünürsek , firmaların istekelerine özel çözümler üretmeyi de Pastadan keseceğimiz dilimleri onlara sunmayı benzetebiliriz. Bu durumda Firmaya sunulan pasta dilimi istediği malzemeleri içeriyor mu? Karşınıza sunulacak içeriğin az olması Bilgi Sisteminde eksikliklere neden olacağı gibi, fazlası da bilgide karmaşaya neden olabilmektedir. Önemli olan istenilen iş araçlarını kullanacıya sunabilmek ve yazılacak programı yeni eklentiler yapılabilecek ve farklı iş araçlarıyla çalışabilecek şekilde modüler olmasını sağlayabilmektir. Firmaların istediği onları anlayan Kurumsal Bilgi Sistemleridir.
Helezon , Sizi Anlayan Yazılım mantığıyla yola çıkmış ve projelerini geliştirirken sadece Kurumsal Firmalara özel kalıcı çözümler sunmayı amaç edinmiştir. Uçtan uca kontrol edilebilir olarak geliştireceği Kurumsal Bilgi Sistemleri Projeleri ile Helezon Firmalara tüm departmanlarını tek bir platform üzerinden yönetebilme olanağı sunmayı hedef edinmiştir.
HELEZON, Kurumsal Bilgi Sistemeri projelerini HIS (Helezon Information Systems) adı altında yürütmekteyiz. olarak nitelendirdiğimiz çalışmalarımız çerçevesinde her Firmayı ayrı bir evren olarak algılamakta . Biz de, bu evreni keşfe çıkmalı ve tüm yaşam kaynaklarını öğrenmeliyiz prensibiyle hareket etmekteyiz. ( biz de bu evrenin merkezinde olduğumuzu düşünerek tüm işleyişi öğrenmeli ve ona göre hareket etmemiz gerektiğini prensip edindik.)
Her bir Firma birbirinden farklı yaşam döngülerine sahip birimlerdir. Bu Kurumsal yapıları insana benzetirsek, her Firmanın gerekleri de oluşumlarına, hitap ettikleri sektörlere ve aynı sektördeki duruşlarına göre farklı olacaktır. Bu nedenle, yaşam alanı tercihlerinden çalışma şekillerine kadar hareketleri, kabiliyetleri ve istekleri her birim için ayrı ayrı gerçekleşecektir.
Bu Farklılıkları göz önünde bulunduran Helezon, Firmalara özel çözümler üretmeyi misyon edinmiş ve çalışma normalarını bu yönde geliştirmiştir.
Bir insana benzetebileceğimiz Her Kurumsal Yapı, kendi içerisinde şirket kuralları olarak nitelendirebileceğimiz Kanunlara sahiptir. Şirket kuralları, insanın yaşam kanunlarını içeren DNA ya benzemektedir. Bir bireyin gözden saç rengine, yürümesinden yemek yeme şekline kadar herşey DNA tarafından belirlenir. Şirket kuralları da, Firmanın işleyişini, departmanların nasıl çalışması gerektiğini belirleyen DNA yapısıdır. HELEZON olarak öncelikli Hedefimiz, Proje sürecinin sağlıklı olarak belirlenmesi ve en detaylı çalışma döngüsünün ortaya çıkması için Firmanın DNA yapısını ortaya çıkartmaktır. DNA çalışması ile, şirketler iş süreçlerinin nasıl yürüdüğünü ve kanunlarının neler olduğunu bir arada görmüş olacaklardır.
Bu aşamadan sonra önümüze çıkan yol haritasına göre öncelikle gidilecek yollar, iş akışları üzerinde yapılması gerekli olan iyileştirmeler Firma ile ortak çalışma neticesinde belirlenecektir.
DNA haritanız üzerinden, departmanlar arasında iş akışının nasıl yürüdüğü, bilginin hangi yollardan aktarıldığı, çalışan birimlerin organizasyondaki yerleri belirlenmiş olacaktır.
%100 web tabanlı mimariyle hazırlanan yazılımlar endüstri standartlarını destekleyen Internet tarayıcıları üzerinden kullanılmakta ve sunucu bilgisayar üzerinden çalıştırılmaktadır. Bunun neticesinde sunucu bilgisayar başına ücretlendirilen Program ile kullanıcı başına ücret ödenmemiş ve sınırsız kullanıcı desteği sağlanmış olacaktır.
Web tabanlı yazılımların avantajlarından olan, kullanıcıların bilgisayarlarını program yükleme ihtiyacı duymadan sadece Internet Tarayıcısı ile Programa bağlanabilmesi, şirket bilgisayar ağının daha verimli çalışmasına imkan sunacaktır.
Program üzerinden yönetebileceğiniz seçimler ile hangi departman ne tür iş araçlarına ve verilere ulaşabileceğine karar vermeniz sağlanacaktır.
E-Ticaret entegrasyonu ile, sizin belirleyeceğiniz standartlarda, Programınız anında online satış sitesine dönüşebilecektir. Web tabanlı yazılımların getirdiği ortak havuzda veri paylaşımı gerçekleştirilen bu dönüşüm Müşteri potansiyelinizi arttıracaktır. Milyonlarca insanın alışveriş yaptığı Internet Marketinde yerinizi alacak ve tüm iş akışınız en hızlı şekilde Internet yapısına uyarlanacaktır.